Pipeline de Ventas en HighLevel: Caso Real de un Negocio Automatizado de WhatsApp a Recompra
#ad — Este artículo contiene mi enlace de afiliado. Si te registras a través de él, recibo una comisión sin costo adicional para ti.
Un pipeline en HighLevel es tu proceso de venta visualizado como un tablero Kanban: defines las etapas y las oportunidades se mueven manual o automáticamente por workflows. Cada tarjeta es una conversación y cada conversación es una venta potencial. Aquí te muestro el pipeline más completo que he montado: una clienta que recibía mensajes caóticos por WhatsApp y hoy tiene un sistema que va del primer mensaje hasta la recompra automática a los 25 días.
Etapa por etapa
- Lead entra: cualquier persona que escribe por Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok o el live chat de la tienda se crea como contacto y como oportunidad.
- Interesado: si la persona dice que quiere comprar, el bot la mueve aquí.
- Pedido capturado: el bot pregunta qué quiere comprar y lo registra.
- Esperando cotización: el equipo revisa el pedido, calcula el total y lo escribe en el campo del contacto. Es la única etapa manual, porque los precios variaban demasiado para automatizarlos.
- Esperando comprobante: la clienta cobra por Stripe o transferencia. Si es transferencia, el sistema espera el comprobante.
- Pago validado: la dueña confirma que recibió el pago.
- En ruta: automáticamente el mensajero recibe una tarea en su celular por la app Lead Connector. Si el pedido llegó temprano, sale hoy; si llegó en la tarde, mañana.
- Entregado: el mensajero marca la entrega.
- Seguimiento post-venta: a los tres días, WhatsApp automático preguntando cómo le fue y pidiendo reseña.
- Recompra: a los 25 días, el sistema invita a comprar de nuevo. Si no responde, pasa a perdido.
Por qué funciona
Porque cada etapa tiene un dueño claro y el sistema hace las transiciones que no requieren juicio humano. El equipo solo interviene para cotizar y confirmar el pago. Todo lo demás, mover la tarjeta, notificar al mensajero, pedir la reseña, invitar a recomprar, pasa solo.
👉 Monta tu pipeline gratis por 30 días
Preguntas frecuentes
¿Cuántos pipelines puedo tener?
Ilimitados. Muchos negocios tienen uno de ventas, uno de onboarding y uno de servicio.
¿Qué información tiene cada oportunidad?
Valor monetario, fuente, estado, responsable, fecha estimada de cierre y notas.
¿Cómo se mueve una tarjeta automáticamente?
Con un workflow cuyo trigger es un evento (el bot detectó una palabra, se recibió un pago, se completó una tarea) y cuya acción es cambiar la etapa.
Cómo empezar hoy
Regístrate en HighLevel con mi enlace y tienes 30 días gratis. O entra por Solusync App, mi versión de HighLevel en español con soporte por live chat, onboarding uno a uno y acceso al Club del Éxito Digital, donde damos clases en vivo tres veces por semana. Los afiliados que entran con mi enlace también tienen acceso a esa comunidad.
Si eliges el plan anual, mi equipo te configura tu primer bot, un calendario, un formulario y una landing page sin costo, y agendamos una sesión estratégica contigo después del pago para aplicarlo a tu negocio.
👉 Empieza con 30 días gratis en HighLevel
▶ O entra a Solusync App con soporte en español
Explota mi conocimiento o trabaja en vivo y aprende los detalles fundamentales de Kajabi, mientras realizo la configuración técnica contigo. Agenda una consulta 1:1 o una llamada de consulta e implementación. ¡Responderé tus preguntas y te enseñaré en vivo mientras hago el trabajo por ti!
Suscríbete a mi Newsletter
Cuando tenga algo realmente increíble para compartir contigo que pueda agregar valor a tu negocio digital, tus estrategias de marketing digital o aumentar tus ingresos pasivos y tus ganancias, me pasaré por tu inbox.
No te enviaré spam.
