Custom Objects en HighLevel: La Función que Adapta el CRM a Cualquier Negocio (y Casi Nadie Usa)
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Los custom objects de HighLevel te permiten guardar información que no es una persona — mascotas, propiedades, vehículos, hijos, órdenes — como registros propios asociados al contacto con quien sí conversas. Es la función que hace que el sistema se adapte a tu negocio y no al revés. Muy poca gente sabe que existe, y es donde muchos negocios se ordenan por completo.
El problema que resuelve
Una veterinaria no quiere a la mascota como contacto, quiere al dueño. Pero necesita el historial médico, las vacunas y la próxima visita de cada mascota. Una clínica infantil quiere al padre como contacto, no al niño, pero necesita los datos del niño. Un taller tiene un cliente con tres vehículos. Una inmobiliaria tiene propiedades con precio, ubicación y estado. Nada de eso cabe bien en un contacto.
Cómo se crea un custom object
Ve a Settings → Objects y crea el objeto: Mascota, Propiedad, Vehículo, Hijo. Defines sus campos: nombre, fecha de nacimiento, alergias, lo que necesites. En el video muestro un objeto de hijos en mi propia cuenta.
Cómo se ve dentro del contacto
Abres un contacto, entras a Associations, y ahí están sus objetos asociados. En mi caso, mis dos hijos, con toda su información, sin ser
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